Kết quả 1 đến 1 của 1
  1. #1

    Các tính năng hữu ích giúp chúng ta quản lý giao dịch bằng điện thoại nội bộ

    Có thể thấy, các sản phẩm điện thoại nội bộ hiện đang được sử dụng rất nhiều tại các văn phòng làm việc của các công ty, đơn vị. Thậm chí nhiều đơn vị, tổ chức cũng sử dụng thiết bị này để nâng cao chất lượng công việc hơn. Tuy nhiên, khi dùng điện thoại nội bộ thì vấn đề quản lý giao dịch điện thoại lại được đặt ra.

    tổng đài điện thoại

    Vậy làm thế nào mà công ty có thể kiểm soát và quản lý được vấn đề này? Câu trả lời là có nhiều cách, một trong đó là sử dụng những tính năng có sẵn của sản phẩm điện thoại nội bộ. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu các tính năng của sản phẩm này sẽ giúp đỡ bạn quản lý giao dịch điện thoại nội bộ ở bài viết bên dưới nhé!

    Tính năng ghi âm cuộc gọi

    Bạn có thể quản lý nội dung những cuộc gọi tới và đi từ sản phẩm, tự động ghi âm những cuộc gọi đến và gọi đi khi có cuộc thoại (hoặc là nếu như bạn muốn thì bằng phương pháp thủ công bạn có thể ghi âm bằng cách bấm phím điện thoại). Sau khi được ghi âm thì những file sẽ được lưu dưới dạng .wav, bạn có thể dùng các chương trình nghe nhạc nghe trực tiếp file ghi âm (như windows media …) một cách khá dễ dàng và thuận tiện.

    File ghi âm sẽ được lưu lại một cách cực kỳ khoa học dạng cây thư mục và ngày giờ thực hiện cuộc gọi cũng như là số điện thoại đã gọi đến. Trong trường hợp cần thiết bạn sẽ rất dễ dàng để kiểm tra và trích xuất để nghe lại nếu cần.

    Hơn nữa, với hệ thống này, bạn có thể lưu trữ backup ở nhiều ổ cứng khác nhau. Điều này sẽ càng thuận tiện cho quá tình backup dữ liệu nếu bạn có nhu cầu backup dữ liệu. Không những vậy, thiết bị điện thoại nội bộ còn cho bạn rất nhiều tùy chỉnh tiện ích như ghi âm tùy chọn theo múi giờ thời gian (ví dụ: chỉ ghi âm theo giờ hành chính…), chạy chế độ ẩn…

    Tính năng hiện số và thông tin cuộc gọi

    Thông qua một màn hình hiể thị dưới góc phải của màn hình, bạn sẽ trải nghiệm chế độ tự động hiển thị POPUP những thông tin liên quan đến cuộc gọi của khách hàng. Điểm đặc biệt là nó không chỉ hiển thị trên một máy tính mà còn trên nhiều máy tính trong nội bộ mạng LAN nên rất thích hợp cho việc quản lý những cuộc gọi.

    Khi đó, số điện thoại của khách hàng gọi tới sẽ được ghi nhớ các nội dung về tên, số máy, tên tổ chức hay là doanh nghiệp công tác,.. Ngoài ra, các thông tin liên quan đến địa chỉ, email, website … cũng được lưu lại một cách khá là đầy đủ.

    tong dai panasonic kx-tes824

    Danh bạ khách hàng này sẽ được lưu trữ tập trung tại một máy tính (máy chủ). Tuy nhiên, nếu như bạn muốn nó vẫn có thể lưu phân tán trên mỗi máy nhỏ (máy trạm). Để thuận tiện trong việc quản lý, bạn hoàn toàn có thể xuất những thông tin liên quan đến cuộc gọi tới cho thiết bị tổng đài nội bộ ra file excel để tiện theo dõi.

 

 

Có thể bạn quan tâm

  1. Một vài điều chúng ta không nên làm khi lắp đặt tổng đài điện thoại
    Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Tổng hợp quảng cáo
    Trả lời: 0
    Bài viết cuối: 07-03-2018, 08:02 AM
  2. 03 việc chúng ta nên làm khi tổ chức sự kiện giao lưu
    Bởi Vietlink trong diễn đàn Tổng hợp quảng cáo
    Trả lời: 0
    Bài viết cuối: 05-11-2018, 05:45 AM
  3. Trả lời: 0
    Bài viết cuối: 02-10-2018, 05:41 AM
  4. Nước uống từ quả chuối giúp chúng ta bớt cân nhanh chóng giờ đây
    Bởi daocba trong diễn đàn Tổng hợp quảng cáo
    Trả lời: 0
    Bài viết cuối: 01-27-2017, 11:20 PM

Quyền viết bài

  • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
  • Bạn Không thể Gửi trả lời
  • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
  • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình
  •